mb2u Dasar Privasi – Perlindungan Data Pengguna
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana mb2u mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna platform kasino dan pertaruhan kami di Malaysia. Kami komited untuk menjaga keselamatan data anda selaras dengan standard perlindungan maklumat terkini.
Maklumat yang Dikumpul oleh mb2u
mb2u mengumpul pelbagai jenis maklumat apabila anda mendaftar dan menggunakan platform kami. Ini termasuk:
- Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang diperlukan semasa pendaftaran.
- Maklumat pembayaran: Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM), kaedah pembayaran yang dipilih seperti FPX, GrabPay atau Boost, serta sejarah deposit dan pengeluaran.
- Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, alamat IP, jenis pelayar dan data teknikal lain yang dihantar secara automatik semasa anda melawat platform.
- Data penggunaan: Halaman yang dikunjungi, masa sesi, tindakan dalam permainan dan corak navigasi untuk tujuan penambahbaikan pengalaman pengguna.
- Kuki (cookies): Fail data kecil yang disimpan pada peranti anda untuk memudahkan log masuk dan menyesuaikan pengalaman platform.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul digunakan oleh mb2u untuk tujuan berikut:
- Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti pengguna.
- Memproses transaksi kewangan dalam MYR dengan selamat dan tepat.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan dan responsif.
- Menghantar notifikasi berkaitan akaun, promosi dan kemas kini platform.
- Meningkatkan keselamatan platform dan mencegah penipuan atau aktiviti haram.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia.
Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapat kebenaran anda terlebih dahulu kecuali diwajibkan oleh undang-undang.
Kuki dan Penjejakan Sesi
mb2u menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki digunakan untuk:
- Mengekalkan sesi log masuk anda supaya anda tidak perlu log masuk semula setiap kali.
- Menyimpan tetapan bahasa dan pilihan paparan anda.
- Menganalisis trafik dan corak penggunaan platform secara agregat untuk penambahbaikan berterusan.
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, menyahaktifkan kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform mb2u.
Penyimpanan dan Keselamatan Data
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mb2u. Kami menggunakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang ketat, termasuk:
- Penyulitan SSL untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
- Sistem kawalan akses dalaman yang membatasi capaian data kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.
- Penilaian keselamatan berkala untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sistem.
Data anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
mb2u tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, maklumat mungkin dikongsi dalam keadaan terhad berikut:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran: Untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam RM dengan selamat.
- Pihak berkuasa undang-undang: Jika diwajibkan oleh perintah mahkamah atau arahan badan pengawal selia Malaysia yang sah.
- Rakan kongsi teknikal: Penyedia infrastruktur yang membantu mengendalikan platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Setiap pihak ketiga yang terlibat diwajibkan mematuhi standard perlindungan data yang sama atau lebih tinggi daripada yang diamalkan oleh mb2u.
Hak Pengguna terhadap Data Peribadi
Sebagai pengguna mb2u, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak Pembetulan: Anda berhak untuk membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau lapuk dalam akaun anda.
- Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan.
Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.
Perubahan Dasar dan Hubungi Kami
mb2u berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan undang-undang, teknologi atau amalan perniagaan. Sebarang perubahan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja ia dipaparkan di halaman ini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan berkaitan dasar privasi ini, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Anda juga boleh melawati Soalan Lazim kami untuk maklumat tambahan.